Νέα δρομολογιακή & τιμολογιακή πολιτική της ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε.

2009521_ose_logo

Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε., εταιρεία επιβατικών και εμπορευματικών σιδηροδρομικών μεταφορών, ενημερώνει για τη νέα πολιτική που εφαρμόζει από 1ης Αυγούστου 2009 σε δρομολόγια και τιμολόγια.

Α. ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Βασικά χαρακτηριστικά του νέου πλέγματος των δρομολογίων είναι τα εξής:

1. Εξασφαλίζεται η καθολική υπηρεσία, δηλαδή κάθε περιοχή της Ελλάδας με σιδηροδρομικό δίκτυο εξυπηρετείται σιδηροδρομικά.

2. Αυξάνεται η δυναμικότητα των δρομολογίων αιχμής.

3. Αναπτύσσονται περαιτέρω τα προαστιακά δρομολόγια και μάλιστα και σε περιοχές πέραν της Αττικής.

4. Διασυνδέονται τα αρτηριακά με τα περιφερειακά δρομολόγια, με τα δεύτερα να λειτουργούν τροφοδοτικά των πρώτων.

5. Εξασφαλίζονται όλες οι υπηρεσίες που απορρέουν από τον ιστορικά καταξιωμένο ρόλο του σιδηρόδρομου, όπως οι στρατιωτικές μετακινήσεις και οι νυκτερινές υπηρεσίες.

Τα πλεονεκτήματα του νέου δρομολογιακού πλέγματος μπορούν να συνοψιστούν στα παρακάτω:

1. Εξασφαλίζονται πολύτιμοι ανθρώπινοι πόροι.

2. Εξοικονομούνται οικονομικοί πόροι, απαραίτητη προϋπόθεση για τη βιωσιμότητα της επιχείρησης.

3. Μεγιστοποιείται η ασφάλεια, αφού θα υπάρχει μεγαλύτερη ευελιξία στις αναπαύσεις του προσωπικού αιχμής, συχνότερη συντήρηση του τροχαίου υλικού, κλπ.

4. Βελτιώνεται η συνέπεια των δρομολογίων αφού αποσυμφορείται σε ικανό βαθμό ο βασικός άξονας.

5. Αναβαθμίζεται η ποιότητα της μετακίνησης (βελτιωμένο τροχαίο υλικό, καθαρότερα τρένα, κλπ).

Αξίζει να σημειωθεί ότι στο βασικό άξονα ΠΑΘΕΠ (Πάτρα – Αθήνα – Θεσσαλονίκη – Προμαχώνας), όπου και κινείται η συντριπτική πλειοψηφία της επιβατικής βάσης (πλέον του 80% των επιβατών), τα δρομολόγια διατηρούνται ή και ενισχύονται με επιπλέον οχήματα στους συρμούς.

Τέλος, επίσης από το Σάββατο 01 Αυγούστου 2009 αποδίδεται στην κυκλοφορία και η γραμμή Κορίνθου – Άργους / Ναυπλίου – Τρίπολης, αναβαθμίζοντας σημαντικά τα δρομολόγια της Πελοποννήσου.

Οι επιβάτες μπορούν να ενημερώνονται για τα νέα δρομολόγια που τους ενδιαφέρουν στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. στον τηλεφωνικό αριθμό 1110 ή στους κατά τόπους Σταθμούς.

Β. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Από 1ης Αυγούστου 2009 τίθενται επισης σε ισχύ και τα νέα τιμολόγια για τις επιβατικές μεταφορές. Εκτός των εισιτηρίων των προαστιακών μετακινήσεων (συμπεριλαμβανομένης και της Λάρισας – Θεσσαλονίκης) που παραμένουν σταθερά σε χαμηλή τιμή, τα υπόλοιπα εισιτήρια του σιδηροδρόμου αυξάνονται κατά 7% έως 33% - ανά περίπτωση και ανά κατηγορία εισιτηρίου.

Ενδεικτικά παραδείγματα παρατίθενται παρακάτω:

ΤΥΠΟΣ ΑΜΑΞΟΣΤΟΙΧΙΑΣ

ΔΙΑΔΡΟΜΗ

ΝΕΑ ΤΙΜΗ

ΠΑΛΑΙΑ ΤΙΜΗ

InterCity Express

ΑΘΗΝΑ - ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

48,4 €

48,4 €

ΑΘΗΝΑ - ΛΙΑΝΟΚΛΑΔΙ

21,9 €

19,7 €

ΑΘΗΝΑ - ΛΑΡΙΣΑ

35,8 €

32,3 €

InterCity

ΑΘΗΝΑ - ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

36,3 €

35,3 €

ΠΑΤΡΑ - ΚΑΛΑΜΑΤΑ

11,4 €

9,7 €

ΑΘΗΝΑ - ΠΥΡΓΟΣ

17 €

15,4 €

ΑΘΗΝΑ - ΒΟΛΟΣ

24,4 €

20,7 €

Κοινή

ΘΕΣ/ΝΙΚΗ - ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ

12,9 €

9,7 €

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ - ΚΟΖΑΝΗ

7 €

5,3 €

Οι ανωτέρω τιμές αναφέρονται σε εισιτήρια στη Β' Θέση.

Γ. ΛΟΙΠΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ

Παράλληλα με τις αλλαγές στο πλέγμα των δρομολογίων της και τα τιμολόγια των εισιτηρίων, η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. έχει ήδη δρομολογήσει σειρά μικρότερων και μεγαλύτερων αλλαγών στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών.

Κυριότερες εξ αυτών είναι:

1. Η δυνατότητα έκδοσης εισιτηρίων μέσω ΑΤΜ τραπεζών.

2. Η ριζική αναμόρφωση των Σημείων Πώλησης στα κέντρα των πόλεων.

3. Νέες υπηρεσίες μέσω σταθερού και κινητού τηλεφώνου.

4. Η βελτίωση των ‘ξενοδοχειακών’ υπηρεσιών επί των τρένων.

5. Αναθεώρηση πολιτικής αποζημιώσεων των επιβατών για καθυστερήσεις.

Τα ανωτέρω έργα έχουν ήδη ξεκινήσει να υλοποιούνται και ολοκληρώνονται σταδιακά το προσεχές διάστημα. Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. εκτιμά ότι έως το τέλος του έτους, οι επιβάτες της θα απολαμβάνουν βελτιωμένη εξυπηρέτηση και αναβαθμισμένες υπηρεσίες, έτσι ώστε και με την ολοκλήρωση των έργων από την ΟΣΕ Α.Ε. και τις θυγατρικές της, οι επιβατικές σιδηροδρομικές μετακινήσεις θα έχουν περάσει πλέον σε μια νέα εποχή.

πριν από 12 ώρες 58 λεπτά
πριν από 13 ώρες 1 λεπτό